Licenciatura en Administración Hotelera (Administración de Hoteles y Alojamiento)

Licenciatura en Administración Hotelera (Administración de Hoteles y Alojamiento)

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Los gerentes de hotel son líderes fuertes, con un toque de organización, comunicación, y lo más importante trabajar bien con otras personas. Ellos necesitan entender completamente todos los elementos de una experiencia del huésped ideal de alojamiento a comer a los acontecimientos. Ellos deben ser capaces de resolver problemas y concentrarse en los detalles.

Iniciativa, autodisciplina, habilidades de comunicación efectiva y la habilidad para organizar y dirigir el trabajo de otros es esencial. Los gerentes de hotel es necesario nacer de diplomáticos, especialmente al manejar quejas de los huéspedes.

Este grado de concentración hospitalidad toma una mirada detallada en estas áreas, así como la gestión de ingresos, ventas y marketing, y mucho más. Además, usted 'll tienen un sinnúmero de oportunidades para desarrollar habilidades que usted ' ll necesita en este papel, incluyendo el liderazgo, trabajo en equipo y la comunicación.

Administración de Hoteles y Alojamiento Curso de Muestreo del programa:

• Gestión de Ventas y Promociones - Considera las teorías y las prácticas de ventas, promociones, relaciones públicas y publicidad. Proporciona un resumen general del comportamiento del consumidor y cómo las propiedades y las cadenas de utilizar eficazmente los medios de promoción. Discute organización del departamento de ventas, técnica de ventas y gestión de cuentas, y la negociación y la gestión de los contratos de grupo y catering.
• Gestión de la Información y e-Marketing - Presenta los problemas de gestión de inventario relacionados con hoy 's electrónico mercado diverso. Se enfoca en soluciones B2B y B2C que utilizan software legado GDS, así como conectividad a Internet más moderno. Familiariza estudiantes con los elementos clave para desarrollar y operar un sitio web propiedad de hospitalidad con éxito.
• Revenue Management - Toma una actitud activa y dinámica para la gestión de los flujos de ingresos para asegurar una organización 's largo plazo la viabilidad y salud financiera.
• Turismo Sostenible - Presenta las estructuras y la economía del turismo moderno. Hace hincapié en el ecoturismo y el desarrollo sostenible. Utiliza las autoridades de turismo de Chicago, abordando proyectos realistas críticos para la planificación y el desarrollo de un destino.
• Introducción al Diseño - Presenta los principios básicos del diseño a través de la lente de diseño de interiores. Incluye histórica, así como las tendencias actuales del diseño.
• La economía mundial - Cubre temas macroeconómicos tradicionales en un contexto internacional. Los temas incluyen la contabilidad del ingreso nacional, la inflación, el desempleo, la política fiscal, el dinero, la banca y la política monetaria. Macro-económico interdependencia entre las naciones y sus implicaciones para la política, las entidades mundiales de comercio e internacionales se examinan, así como los aspectos económicos de la responsabilidad social.
• Asuntos Legales en Administración Hotelera - Describe los derechos y responsabilidades de los operadores de servicios de hoteles, alimentos y bebidas, invitados y empleados. Incluye la creación, implementación y cumplimiento de los procedimientos de cumplimiento para mantener la ley y mitigar el riesgo.