El Máster en Diseño del Servicio examina cómo el diseño puede transformar la experiencia y el valor de los servicios, lo que obliga a los usuarios, así como atractivo y rentable para las organizaciones que les prestan. El programa capacita a los estudiantes en la mano de las últimas herramientas y técnicas de diseño de servicios, ya través de las actividades de investigación se desarrolla el descubrimiento de nuevos modelos de innovación de servicios.

Una licenciatura es un grado universitario de cuatro años y es el estándar para la educación superior en la mayor parte del mundo. Las licenciaturas se pueden obtener en las universidades estatales, en las universidades privadas, en los colegios comunitarios y universidades a través de Internet.